# Холодильник Brandt бьёт током, искрит или пахнет гарью

> Если холодильник Brandt бьёт током, у сетевого шнура или вилки есть повреждения, при включении появляются искры либо ощущается запах гари, прекратите…

Если холодильник Brandt бьёт током, у сетевого шнура или вилки есть повреждения, при включении появляются искры либо ощущается запах гари, прекратите использование прибора. Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать электрику, менять шнур или вилку, а также разбирать холодильник. В зависимости от причины понадобится безопасная проверка подключения, условий эксплуатации или диагностика в сервисном центре.

## Почему так бывает

- **Вилка неплотно контактирует с розеткой.**

Владелец может проверить, правильно ли вставлена вилка и обеспечен ли надёжный контакт с розеткой. Проверка контакта вилки и розетки разрешена. Если контакт остаётся ненадёжным, дальнейшие работы выполняет мастер.
- **Нарушен слив: загрязнён дренажный канал или неправильно расположен шланг.**

Можно самостоятельно очистить доступный штатный сливной канал, проверить положение сливного шланга и поддона. Очистка штатного слива разрешена без ремонта. Если после этого проблема сохраняется, слив проверяет мастер.
- **Токоведущие части замыкают на корпус холодильника.**

Отключите холодильник от сети и обратитесь в сервисный центр. Замыкание требует сервисной диагностики: самостоятельно искать неисправность внутри корпуса опасно.
- **В помещении повышенная влажность или токопроводящий пол.**

Не используйте холодильник в таких помещениях. Нужно исключить влажные и токопроводящие условия эксплуатации.
- **Повреждён сетевой шнур.**

Не используйте холодильник с повреждённым шнуром и обратитесь к мастеру. Замена сетевого шнура является электромонтажом и не выполняется владельцем самостоятельно.
- **Повреждена или разбита вилка.**

Не используйте такую вилку. Её замену выполняет мастер, поскольку замена вилки является ремонтом электрики.
- **Розетка плохо закреплена.**

Не вставляйте вилку до тех пор, пока розетка не будет надёжно закреплена и отремонтирована. Ремонт розетки требует электромонтажных работ и выполняется специалистом.
- **Вилка направлена вверх или прижата к задней стенке.**

Можно самостоятельно расположить вилку так, чтобы она не была направлена вверх и не прижималась к задней стенке. Положение вилки регулируется без ремонта.
- **Холодильник промывают непосредственно водой.**

Не промывайте холодильник водой напрямую. Нужно отказаться от такого способа очистки, чтобы не создавать опасные условия для электрики.
- **Напряжение на незаземлённом корпусе создают помехоподавляющие конденсаторы входного фильтра.**

Такую ситуацию устраняет мастер: он обеспечивает защитное заземление корпуса и фильтра. Удалять конденсаторы без необходимости нельзя.

## Когда это норма

Для симптомов «бьёт током», «искрит», «повреждён шнур или вилка» и «запах гари» нормы нет. Холодильник с такими признаками нельзя продолжать использовать до устранения причины.

## Что сделает мастер

Специалист проверит подключение холодильника, состояние вилки и сетевого шнура, условия эксплуатации, слив и защитное заземление. При необходимости мастер выполнит замену сетевого шнура или вилки, ремонт розетки, обеспечит защитное заземление корпуса и фильтра, а также проведёт диагностику замыкания токоведущих частей на корпус. Работы с электрикой и внутренними узлами холодильника требуют сервисной диагностики и безопасного отключения прибора от сети.

---

Brandt . г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 565-34-37. г. Санкт-Петербург, улица Декабристов, 2. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).