Если холодильник Brandt перемораживает продукты, в холодильном отделении появляется лёд или температура заметно ниже установленной, сначала учитывают настройку, расположение продуктов, выбранные режимы и условия эксплуатации. В ряде случаев проблему можно устранить без ремонта. Если безопасные проверки не помогли, потребуется диагностика специалиста.

Почему так бывает

  • Слишком низкая настройка температуры. Установите обычно +3…+5 °C штатными кнопками и дайте холодильнику 4–6 часов на стабилизацию. Настройка температуры разрешена пользователю.
  • Продукты находятся под прямым потоком холодного воздуха. Переместите их дальше от воздуховода или выберите менее холодную полку. Продукты можно переставить самостоятельно.
  • Продукты прижаты к задней стенке или испарителю. Отодвиньте продукты от задней стенки и испарителя минимум на несколько сантиметров. Для этого не требуется ремонт.
  • Продукты, требующие более высокой температуры, хранятся в зоне свежести. Переложите фрукты, овощи и другие подходящие продукты в обычные ящики. Продукты можно самостоятельно переложить в другую зону.
  • Камера переполнена, циркуляция воздуха нарушена. Не перегружайте холодильник и оставьте свободное пространство вокруг воздуховодов. Разгрузка восстанавливает циркуляцию воздуха.
  • Холодильник установлен в слишком холодном помещении. Переместите его в более тёплое помещение или включите предусмотренный производителем зимний режим. Перемещение и выбор зимнего режима безопасны.
  • Неправильно выбран режим зоны свежести. Выберите режим My Zone или Cool Select Zone в соответствии с хранящимися продуктами. Режим зоны выбирается пользователем.
  • Включён режим быстрого охлаждения или суперохлаждения. Отключите Super Cool или другой режим быстрого охлаждения штатными кнопками и подождите 4–24 часа.
  • Иная неисправность системы охлаждения. В этом случае нужна диагностика мастера: самостоятельно проверять внутренние узлы не следует.

Когда это норма

  • Отрицательная температура в холодильном отделении предусмотрена конструкцией. Проверьте инструкцию и фактическую температуру в разных зонах.
  • Отрицательная температура в ящике или зоне свежести предусмотрена конструкцией. Храните в этой зоне только продукты, подходящие для температуры около 0…−2 °C.
  • На результат влияют выбранная настройка и температура окружающей среды. При оценке работы учитывайте установленную температуру и условия эксплуатации.
  • Холодильник работает нормально. Измерьте фактическую температуру и сравните её с установленной.

Что сделает мастер

Если после изменения настройки, отключения Super Cool и правильного размещения продуктов холодильник Brandt продолжает перемораживать, мастер проведёт диагностику системы охлаждения. Он проверит индикацию, работу компрессора и других узлов.

  • Неисправен температурный датчик. Мастер проверит датчик и его цепь, а при неисправности заменит или откалибрует датчик. Датчик и цепь относятся к электрике, поэтому такая работа требует специалиста.
  • Клапан или электромагнитный клапан заклинил в положении охлаждения обеих камер. Мастер проверит клапан и заменит его при неисправности. Клапан является электрическим узлом.
  • Заслонка между морозильной и холодильной камерами заклинила открытой. Мастер проверит привод и заменит или отремонтирует заслонку. Она требует проверки внутреннего механизма.

Внутренние узлы и электрические цепи не проверяют самостоятельно: диагностика системы охлаждения, датчика, клапана и заслонки должна выполняться мастером.