# Течёт вода под холодильником Brandt или внутри — причины и что делать

> Если у холодильника Brandt появилась вода внутри камеры или на полу под прибором, сначала определите место её появления: проверьте дверь и уплотнитель,…

Если у холодильника Brandt появилась вода внутри камеры или на полу под прибором, сначала определите место её появления: проверьте дверь и уплотнитель, внешние соединения и водопроводный шланг, а также состояние дренажа и испарительного поддона. Часть причин можно устранить безопасно самостоятельно, без снятия панелей, вскрытия корпуса и применения инструментов. Если испаритель и дренажное отверстие находятся за панелью в отдельном отсеке, панель снимать нельзя: выполните полную разморозку холодильника.

## Почему так бывает

- **Внутрь постоянно поступает тёплый влажный воздух через негерметичную дверь.** Проверьте, плотно ли закрывается дверь и равномерно ли прилегает уплотнитель. Мастер проверит дверь и уплотнитель и устранит негерметичность.
- **Внешние трубы за холодильником протекают.** Осмотрите доступные внешние водяные соединения. Мастер проверит внешние коммуникации и устранит их течь.
- **Лёд в ледогенераторе растаял после отключения электропитания.** Удалите воду и восстановите электропитание. Мастер при необходимости проверит ситуацию после включения.
- **Повреждён или ненадёжно соединён водопроводный шланг холодильника.** Проверьте доступные соединения и сам внешний шланг. Мастер проверит соединения и заменит повреждённый шланг.
- **Засорено дренажное отверстие или канал** пищей, пылью, жиром или слизью. Прочистка дренажа относится к работе мастера: он отключит холодильник, прочистит дренаж мягким инструментом и промоет его тёплой водой.
- **Неисправен термостат, температурный датчик или датчик испарителя.** Эти элементы относятся к электрической части холодильника. Мастер проведёт диагностику и заменит неисправный элемент.
- **В дренажном отверстии или канале образовалась ледяная пробка.** Полностью разморозьте холодильник, растопите пробку естественным оттаиванием и промойте канал тёплой водой. Если дренаж расположен за панелью, панель самостоятельно не снимайте.
- **Ёмкость для талой воды установлена неровно.** Установите её горизонтально и проверьте стекание воды. Мастер при необходимости выровняет ёмкость и проверит отвод воды.
- **Дренажная трубка направлена мимо испарительного поддона.** Если трубка доступна без разборки, направьте её в поддон и надёжно закрепите. Мастер проверит направление дренажа и закрепит трубку.
- **Испарительный поддон переполнен водой.** Удалите лишнюю воду и осмотрите доступную часть системы. Мастер удалит воду и проверит причину недостаточного испарения.
- **Уплотнитель двери загрязнён или негерметичен.** Очистите и высушите его, затем проверьте прилегание. При повреждении уплотнитель необходимо заменить; это также может сделать мастер.
- **Уплотнитель изношен, повреждён или потерял форму.** Требуется его замена. Мастер установит новый дверной уплотнитель.

## Когда это норма

- Штатный нагреватель растапливает иней во время цикла оттайки — ничего делать не нужно.
- При остановке компрессора лёд может оттаивать: вода стекает в испарительный поддон и испаряется.
- При ручном размораживании соберите воду мягкой тканью или в подходящую ёмкость.
- Изморозь может таять и стекать по штатному желобу — это нормальный процесс.

## Что сделает мастер

Мастер определит источник воды, проверит герметичность двери, внешние трубы, шланг, дренажную систему и испарительный поддон. При засоре он отключит холодильник, прочистит дренаж мягким инструментом и промоет канал тёплой водой. При неисправности термостата или датчика выполнит диагностику и заменит неисправный элемент. Повреждённый водопроводный шланг и дверной уплотнитель также заменяются мастером.

Не снимайте панели самостоятельно: испаритель и дренажное отверстие могут находиться за панелью в отдельном отсеке. В такой ситуации безопасное действие владельца — полностью разморозить холодильник; дальнейшую диагностику и ремонт выполняет специалист.

---

Brandt . г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 565-34-37. г. Санкт-Петербург, улица Декабристов, 2. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).